Job Seeker Reactivate Your Account
Thank you, this account has been Deactivated.
Do you want to Reactivate your account?
No
Yes

Customer Service Associate For Branches

Yoma Bank
| Yangon
Verified This job has been verified by the company as a real job vacancy.
13 Dec 2019
Recruiter active 1 day ago The recruiter at this company was last active reviewing applications.
Sorry, Unable to Apply
x
55%
Please Upload CV Attachment, or update your JobNet Profile to at least 55% of completion.
Upload CV
Update Profile
Customer Service Associate For Branches
Yoma Bank, | Yangon

Customer Service Associate For Branches

Yoma Bank

Customer Service Associate For Branches

Yoma Bank
Recruiter active 1 day ago The recruiter at this company was last active reviewing applications.
Myanmar - Yangon
Verified This job has been verified by the company as a real job vacancy.

Experience level

Entry Level

Job Function

Sales, Business Development

Job Industry

Banking/ Insurance/ Microfinance

Job Type

Full Time

Job Description

A Good Opportunity for ..

*တာဝန်ထမ်းဆောင်ရမည့် ဘဏ်ခွဲများ*
ဗိုလ်တထောင်၊ FMI စင်တာ၊ ကျောက်တံတား၊ မင်္ဂလာတောင်ညွန့်၊ Strand၊ သာကေတ၊ သာကေတ (၁) ဈေး၊ သံလျင်စတားစီးတီး၊ ဟင်္သာတ၊ ကမာရွတ်၊ ပုသိမ်၊ ပဲခူး၊ လမ်းမတော်သံဈေး၊ မော်လမြိုင်၊ မော်လမြိုင် (၂) ၊ မြဝတီ၊ မြောက်ဒဂုံ၊ တောင်ဥက္ကလာပ (သံသုမာ) ၊ သင်္ကန်းကျွန်း၊ အောင်လံ၊ မြောက်ဥက္ကလာ (ကန်သာယာ)၊ စော်ဘွားကြီးကုန်း၊ ထောက်ကြန့်၊ ၃၅ လမ်း မန္တလေး၊ ၆၂ လမ်း မနော်ဟရီ၊ မိတ္တီလာ၊ မင်းဘူး၊ ညောင်လေးပင်၊ ပျော်ဘွယ်၊ ပျဉ်းမနား၊ နေပြည်တော်၊ တောင်တွင်းကြီး၊ တောင်ငူ၊ အောင်ဗန်း၊ ကျောက်မဲ၊ လားရှိုး (၁) ၊ လားရှိုး (၂) ၊ မူဆယ်၊ တောင်ကြီး (၂) (ရတနာသီရိ) ၊ ကျောက်ပန်းတောင်း၊ ကျောက်ဆည်၊ မြစ်ကြီးနား၊ ပခုက္ကူ၊ ရွှေဘို။

အလုပ်၏ရည်ရွယ်ချက်
Customer များ၏ လိုအပ်ချက်များ၊ Bank ၏ သက်ဆိုင်ရာငွေကြေးဝန်ဆောင်မှုများအတွက် သာလွန်ကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်။

တာဝန်နှင့်ဝတ္တရားများ (Key Accountabilities)
Customer ဝန်ဆောင်မှု (၆၀%)
- Customer လိုအပ်ချက်အရ၊ ငွေကြေးနှင့် ငွေကြေးမဟုတ်သော လွှဲပြောင်းမှုများအတွက် ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး အပြည့်အဝရစေရန် တာဝန်ယူရမည်။
- ချေးငွေနှင့် အခြားသော ဝန်ဆောင်မှုများကို လုပ်ဆောင်ရန်၊
- Customer ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေးကို တိုးတက်စေရုံသာမကဘဲ၊ ဝန်ဆောင်မှုအသစ်များအတွက် ချဉ်းကပ်ဆောင်ရွက်ရန်၊
- ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးကို Branch တွင်အမြဲတိုးတက်အောင်ဆောင်ရွက်ရန်၊ တိကျမှန်ကန်၊ မြန်ဆန်သော ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးဖြင့် ဖောက်သည်၏ စိတ်ကျေနပ်မှုနှင့် စွဲမြဲမှုရရှိအောင် ဆောင်ရွက်ရန်၊
- ဖောက်သည်၏ ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးကို တိုးတက်အောင်တက်ကြွစွာ ဆောင်ရွက်ရန်၊ အခြားဦးစားပေးနှင့် မဖြေရှင်းရသေးသော ကိစ္စရပ်များကို သက်ဆိုင်ရာမိမိအထက်လူကြီးအား တင်ပြရန်။

အရောင်းဝန်ဆောင်မှု (၂၀%)
- အပ်ငွေ၊ အရောင်း (New to Bank) ချေးငွေဝန်ဆောင်မှုအတွက် သက်ဆိုင်ရာဘဏ်ခွဲတွင် ဝန်ဆောင်မှု အရည်အချင်းများ အသုံးချ ဆောင်ရွက်ရန်။
- ဘဏ်အတွင်း ပြင်ပဖောက်သည်များ၏ ငွေကြေးကိစ္စရပ်များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်။

ဝန်ထမ်းရေးရာ (၁၀%)
- ဖောက်သည်များအတွက် ရေရှည်တည်တံ့၍ အကျိုးအမြတ်ဖြစ်ထွန်းစေသော၊ ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ရင်းနှီးဖော်ရွေသည့် ဝန်ဆောင်မှုအတွေ့အကြုံပေးသည့် ပတ်ဝန်းကျင်ဖြစ်အောင် ဖန်တီးရန်၊
- ဖောက်သည်များထံမှ အကြံပြုချက်များကို နိုးကြားစွာလက်ခံပြီး၊ မိမိဘဏ် (သို့) အခြားဘဏ်အရောင်းအဖွဲ့များ၏ (ထုတ်ကုန်သစ်၊ လုပ်ထုံးလုပ်နည်း၊ ဈေးနှင့်ပြိုင်ဘက် အချက်အလက်) များကို သက်ဆိုင်ရာ အထက်လူကြီးအား တင်ပြရန်၊ ဖောက်သည်နှင့် ဆွေးနွေးမှုများအတွက် တိကျထိရောက်သော မှတ်တမ်းများ ရယူထားရန်၊ ၎င်းတို့၏ ဆုံးဖြတ်ချက် များအတွက် ဝန်ဆောင်မှုအချက်အလက်များ၊ ချေးငွေဆိုင်ရာစည်းမျဉ်းများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်။

လိုက်နာရမည့်စည်းကမ်းများ (၁၀%)
- ဘဏ်အတွင်း သတ်မှတ်ထားသော စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းများနှင့်ကိုက်ညီမှု ရှိ/မရှိကို လိုအပ်လျှင် စစ်ဆေးရန်။
- လုပ်ငန်းစဉ်များနှင့် အရောင်းလုပ်ငန်းများ လုပ်ကိုင်ရာတွင် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်း (ဗဟိုဘဏ်) စသည်တို့မှ သတ်မှတ်ထားသော စည်းမျဉ်းများ၊ လိုအပ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီအောင်ဆောင်ရွက်ရန်။

Open To

Male/Female

Job Requirements

အသိပညာနှင့် ကျွမ်းကျင်မှုများ
(က) ဖောက်သည်များ၏ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို မျှတစွာ ဖြေရှင်းနိုင် ရမည်။
(ခ) အလုပ်တာဝန်များကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြီးစီးအောင် ဆောင်ရွက်နိုင်ရမည်။
(ဂ)ကြိုတင်လုပ်ဆောင်စွမ်းရည်ကို အသုံးချပြီး၊ တက်ကြွသော လုပ်ရည် ကိုင်ရည် ရှိရမည်။
(ဃ) လူအများနှင့် ဆက်ဆံရေးကောင်းမွန်အောင်ဆောင်ရွက်နိုင်ရမည်။
(င) အချိန်စီမံခန့်ခွဲမှုကောင်းမွန်ရမည်ဖြစ်ပြီး၊ အဖွဲ့အစည်းနှင့် လုပ်ကိုင်တတ်ရ မည်။
(စ) အသင်းအဖွဲ့ဝင်ကောင်းတစ်ယောက်ဖြစ်ရမည့်အပြင် ကူညီလုပ်ဆောင် တတ်သူဖြစ်ရမည်။
(ဆ)အပြောအဆို၊ အရေးအသား၊ Typing ကောင်းရမည်။
(ဇ) ပြောင်းလဲမှုများနှင့် အခွင့်အလမ်းများကို အလွယ်တကူလက်ခံနိုင်ရမည်။
(ဈ) Computer Skill စာရင်းသွင်းခြင်း၊ မှတ်တမ်းတင်ခြင်းများကို Computer အသုံးပြုပြီး ဆောင်ရွက်နိုင်ရမည်။

ပညာအရည်အချင်း
(က) တက္ကသိုလ်တစ်ခုခုမှ ဘွဲ့တစ်ခုခုရရှိထားသူဖြစ်ရမည်။
(ခ) ငွေကြေးဆိုင်ရာ အဖွဲ့အစည်းအတွေ့အကြုံရှိသူကို ဦးစားပေးပါမည်။

လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံ
(က) ဘဏ်လုပ်ငန်းနှင့်ငွေကြေးဆိုင်ရာ အဖွဲ့အစည်းများတွင် အရောင်း (သို့) အခြားအတွေ့အကြုံရှိသူများကို ဦးစားပေးပါမည်။

ဘာသာစကားများ
(ခ) မြန်မာစာကျွမ်းကျင်ရမည်။
(ဂ) အင်္ဂလိပ်စာအခြေခံနားလည်ရမည်။

*အင်တာဗျူးအတွက် ရွေးချယ်ခြင်းခံရသူများကိုသာ ဆက်သွယ်ပါမည်။*

What We Can Offer

Benefits

- OT Payment
- Annual Performance Bonus

Highlights

  • An awesome company
  • Join a winning team
  • You can make a difference

Career Opportunities

  • Opportunities for promotion
  • Possibility for job training
  • Learn new skills and techniques