အဓိကတာဝန္

• Customer မ်ားႏွင့္ ေကာင္းမြန္ေသာ ဆက္ဆံေရး တည္ေဆာက္၍ ေန႔စဥ္လုပ္ေဆာင္ရမည့္ လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားအား မိမိအဖြဲ႕အစည္းမ်ားႏွင့္အတူ အေကာင္အထည္ေဖာ္ေဆာင္႐ြက္ရန္၊ Customer မ်ား၏ လိုအပ္ခ်က္မ်ား၊ ဘဏ္၏ သက္ဆိုင္ရာ ေငြေၾကးဝန္ေဆာင္မႈမ်ားအတြက္ ေကာင္းမြန္ေသာ ဝန္ေဆာင္မႈေပးရန္။

တာဝန္ႏွင့္ဝတၱရားမ်ား (Key Accountabilities)

• Customer မ်ား၏ လိုအပ္ခ်က္မ်ားကိုေလ့လာ၍ ၎တို႔၏ လိုအပ္ခ်က္ႏွင့္ ကိုက္ညီသည့္ ဝန္ေဆာင္မႈမ်ားႏွင့္ မိတ္ဆက္ၿပီး အေရာင္းျဖစ္ေျမာက္ေစရန္အတြက္ ႐ုံးခ်ဳပ္/ဘဏ္ခြဲ ၏ သက္ဆိုင္ရာအေရာင္းဌာနမ်ားသို႔ ခ်ိတ္ဆက္ လြဲေျပာင္းေပးရန္။
• ဘဏ္၏အက်ိဳးစီးပြား ဖြံ႕ၿဖိဳးတိုးတက္ေစရန္အတြက္ လက္ရွိလုပ္ငန္းအဆက္အသြယ္မ်ား ၊  လက္ရွိ Customerမ်ားႏွင့္ ခ်ိတ္ဆက္၍   Customer အသစ္မ်ား ပိုမိုရရွိေအာင္ ေဆာင္႐ြက္ရန္။
• ဘဏ္တြင္းလုပ္ငန္းမ်ားပိုမိုတိုးတက္ေကာင္းမြန္ေအာင္ ကူညီပံ့ပိုးေဆာင္႐ြက္ရန္ ႏွင့္ Customer မ်ားအား ဝန္ေဆာင္ မႈေပးသည့္ စံႏႈန္းတိုးတက္လာေအာင္ လုပ္ေဆာင္ရန္။
• ဘဏ္၏ အက်ိဳးစီးပြားဖြံ႕ၿဖိဳးတိုးတက္ေစရန္အတြက္  လက္ရွိလုပ္ငန္းအဆက္အသြယ္မ်ား ၊ လက္ရွိ Customer မ်ားႏွင့္ ခ်ိတ္ဆက္၍ Customer အသစ္မ်ား ပိုမိုရရွိေအာင္ေဆာင္႐ြက္ရန္။

Customer ဝန္ေဆာင္မႈ (၂၀%)

• Customer မ်ားအား ဝန္ေဆာင္မႈေပးရာတြင္ ၎တို႔၏လိုအပ္ခ်က္ကို မိမိကိုယ္တိုင္ နားလည္၍ အေကာင္းဆုံး ဝန္ေဆာင္မႈ ႏွင့္ အႀကံဉာဏ္ေကာင္းမ်ား ေပးႏိုင္ရန္။
• Customer ဝန္ေဆာင္မႈ အရည္အေသြးကို အၿမဲတိုးတက္ေအာင္ေဆာင္႐ြက္ရန္။
• Customer မ်ားအတြက္ သြက္လက္တက္ႂကြေသာ အေရာင္းဝန္ေဆာင္မႈႏွင့္ တိက်မွန္ကန္၊ ျမန္ဆန္ေသာ ဝန္ေဆာင္မႈ အရည္အေသြးျဖင့္ Customer ၏စိတ္ေက်နပ္မႈႏွင့္ စြဲၿမဲမႈရရွိေအာင္ ေဆာင္႐ြက္ရန္။
• Customer မ်ား၏ လိုအပ္ခ်က္မ်ားကို အခ်ိန္ႏွင့္တေျပးညီေလ့လာ၍ ဘဏ္ခြဲ၏အက်ိဳးစီးပြား တိုးတက္ေအာင္ျမင္ လာေစရန္အတြက္ Customer အသစ္မ်ား၊ ေခ်းေငြအသစ္မ်ား ရရွိေအာင္ေဆာင္႐ြက္ရန္ ႏွင့္ တက္ႂကြစြာ ပါဝင္ကူညီ ေဆာင္႐ြက္ရန္။

လုပ္ငန္းစဥ္ (၄၀%)

• ေခ်းေငြသက္တမ္းတိုးျခင္းဆိုင္ရာ လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားအား အမွားအယြင္းမရွိ၊ ေနာက္က်မႈ မရွိေစဘဲေဆာင္႐ြက္ရန္။
• ေခ်းေငြ Customer မ်ား၏ မီးအာမခံသက္တမ္း ေက်ာ္လြန္မႈ မရွိေစရန္ ဂ႐ုစိုက္၍ မီးအာမခံသက္တမ္တိုးျခင္းမ်ားအား လုပ္ေဆာင္ေပးရန္။
• ေခ်းေငြ Customer မ်ား၏ ေပးဆပ္ရမည့္ရက္အား ေသခ်ာစြာ မွတ္သားထား၍ ေငြသြင္းေနာက္က်မႈမရွိေစရန္ Customer ထံသို႔ ႀကိဳတင္အေၾကာင္းၾကားမႈမ်ိဳးမ်ား လုပ္ေဆာင္ရန္။ ေငြသြင္းမႈ ေနာက္က်ေနျခင္းမ်ားရွိေနပါက မိမိအထက္လူႀကီးထံသို႔ လွ်င္ျမန္စြာ အစီရင္ခံမႈမ်ားျပဳလုပ္ရန္။
• ေခ်းေငြလုပ္ငန္းစဥ္မ်ား ေဆာင္႐ြက္ရာတြင္ လိုအပ္ေသာ စာ႐ြက္စာတမ္းမ်ားအား ေတာင္းခံရာတြင္ Customer အား နားလည္သေဘာေပါက္ေအာင္ ဦးစြာရွင္းျပထားၿပီးမွသာ ေတာင္းခံရန္။
• ေခ်းေငြ Customer ႏွင့္ ပတ္သက္သည့္ စီးပြားေရးဆိုင္ရာစာ႐ြက္စာတမ္း(စည္ပင္လိုင္စင္၊ အခြန္၊ လုပ္ငန္း လိုင္စင္)မ်ားအား Update ျဖစ္ေအာင္ အၿမဲ‌‌ေဆာင္႐ြက္ရန္။
• ႐ုံးခ်ဳပ္ရွိ သက္ဆိုင္ရာ ဌာနအသီးသီးႏွင့္ မိမိဘဏ္ခြဲရွိ ဌာနမ်ားမွ လုပ္ေဆာင္ရမည့္ လုပ္ငန္းတာဝန္ မ်ားကို မိမိကိုယ္တိုင္မွလည္း ေသခ်ာစြာ သိရွိနားလည္ၿပီး ဘဏ္ခြဲတာဝန္ခံႏွင့္အတူ ပူးေပါင္း၍ စီမံ ခန႔္ခြဲရန္။
• ေခ်းေငြထုတ္ေခ်းျခင္းမ်ား၊ သက္တမ္းတိုးျခင္း၊ ျဖည့္စြက္ေခ်းေငြထုတ္ေခ်းျခင္း၊ တိုးျမႇင့္ေခ်းေငြထုတ္ေခ်း ျခင္းမ်ားအား Risk and Compliance Department ႏွင့္ ေခ်းေငြဌာနမွခ်မွတ္ထားေသာ စည္းမ်ဥ္း စည္းကမ္းမ်ား ၊ ၫႊန္ၾကားခ်က္မ်ား ၊ SOP (Standard Operation Procedure) မ်ားအတိုင္း လိုက္နာ ေဆာင္႐ြက္ရန္။

ဝန္ထမ္းေရးရာ (၁၀%)

• Customer ႏွင့္ ကာလရွည္ၾကာဆက္ဆံေရးျဖစ္ထြန္းေစေသာ ဝန္ေဆာင္မႈ ၊ ရင္းႏွီးေဖာ္ေ႐ြသည့္ ဝန္ေဆာင္မႈ အေတြ႕အႀကဳံေပးသည့္ ပတ္ဝန္းက်င္ျဖစ္ေအာင္ဖန္တီးရန္။
• မိမိတာဝန္ယူ လုပ္ေဆာင္ရသည့္ လုပ္ငန္းတာဝန္မ်ား အေပၚတြင္ တာဝန္ယူမႈ ႏွင့္ တာဝန္ခံစိတ္အျပည့္ ရွိရမည္။
• Customer မ်ားႏွင့္ Team members မ်ား၏ ေဆြးေႏြးခ်က္ႏွင့္ အႀကံေပးခ်က္မ်ားအား အေျခခံၿပီးလုပ္ငန္းခြင္ဝန္း က်င္တိုးတက္ေကာင္းမြန္ရန္အတြက္ဝန္ထမ္းမွတက္တက္ႂကြႂကြပါဝင္ေဆာင္႐ြက္ျခင္း။

လိုက္နာရမည့္စည္းကမ္းမ်ား (၁၀%)

• လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားႏွင့္ အေရာင္းလုပ္ငန္းမ်ားလုပ္ကိုင္ရာတြင္ အဖြဲ႕အစည္းမွ သတ္မွတ္ထားေသာ စည္းမ်ဥ္းမ်ား၊ လိုအပ္ ခ်က္မ်ားႏွင့္ ကိုက္ညီေအာင္ေသခ်ာစြာလုပ္ေဆာင္ရမည္။
• ႐ိုးသားေျဖာင့္မတ္စြာ လုပ္ကိုင္ျခင္းျဖင့္ မိမိ၏ လုပ္ငန္းတာဝန္မ်ားကို ေက်ပြန္စြာ ထမ္းေဆာင္ႏိုင္ရမည္။
• လုပ္ငန္းစဥ္မ်ား ႏွင့္ အေရာင္းလုပ္ငန္းမ်ားလုပ္ကိုင္ရာတြင္ ေငြေၾကးဆိုင္ရာ အာဏာပိုင္အဖြဲ႕အစည္း (ဗဟိုဘဏ္) တို႔မွ သတ္မွတ္ထားေသာ စည္းမ်ဥ္းမ်ား၊ ၫႊန္ၾကားခ်က္မ်ား ႏွင့္ ကိုက္ညီေအာင္ေဆာင္႐ြက္ရမည္။

ပညာအရည္အခ်င္းႏွင့္လုပ္ငန္းအေတြ႕အႀကဳံ

အသိပညာႏွင့္ကြၽမ္းက်င္မႈမ်ား

• လူအမ်ားႏွင့္ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံမႈ ေကာင္းမြန္ရမည္။
• လုပ္ငန္းတာဝန္မ်ားအား အခ်ိန္မီ ၿပီးစီးေအာင္ေဆာင္႐ြက္ႏိုင္ရမည္။
• စာအေရးအသားႏွင့္ စကားေျပာ ေကာင္းမြန္ရမည္။
• တာဝန္ယူမႈ/ တာဝန္ခံမႈရွိရမည္။
• အဖြဲ႕အစည္း ႏွင့္ ေကာင္းမြန္စြာ အလုပ္လုပ္ႏိုင္ရမည္။
• ဘဏ္၏ ေခ်းေငြလုပ္ငန္းႏွင့္ ပတ္သက္သည့္ ျပင္ဆင္မႈမ်ားႏွင့္ အၿပီးသတ္ လုပ္ေဆာင္မႈတာဝန္မ်ားအားျပည့္ျပည့္စုံစုံ သိရွိနားလည္ထားသူ ျဖစ္ရ မည္။

ပညာအရည္အခ်င္းႏွင့္ လုပ္ငန္းအေတြ႕အႀကဳံ

• Microsoft Excel & Word ႏွင့္ Email အသုံးျပဳႏိုင္ၿပီး ျမန္မာစာႏွင့္ အဂၤလိပ္စာကို ကြၽမ္းက်င္စြာ ႐ိုက္ႏိုင္ရမည္။
• အခ်ိန္ ၁ မိနစ္အတြင္း English စာလုံးေရ အနည္းဆုံး ၂၅ လုံး ႐ိုက္ႏွိပ္ ႏိုင္ရမည္။
• ကြန္ပ်ဴတာကို ကြၽမ္းက်င္စြာအသုံးျပဳႏိုင္ရမည္။
• ဘဏ္ႏွင့္ပတ္သက္သည့္လုပ္ငန္းအေတြ႕အႀကဳံရွိသူကိုဦးစားေပးပါမည္။

လုပ္ငန္းအေတြ႕အႀကဳံ

• စာရင္းပိုင္းဆိုင္ရာ ကြၽမ္းက်င္မႈရွိရမည္။
• သက္ဆိုင္ရာ နယ္ပယ္တြင္ လုပ္ငန္းအေတြ႕အႀကဳံရွိပါက ဉီးစားေပးမည္။

ဘာသာစကားမ်ား

• ျမန္မာဘာသာစကားကို ေကာင္းမြန္စြာေျပာဆို ဆက္ဆံ၊ေရးသားႏိုင္ရမည္။
• အဂၤလိပ္စာ အသင့္အတင့္ တတ္ကြၽမ္းရမည္။