Job Seeker Reactivate Your Account
Thank you, this account has been Deactivated.
Do you want to Reactivate your account?
No
Yes
Sorry, unable to apply, please Upload CV Attachment, or update your JobNet Profile to at least 55% of completion.
UPLOAD CV
UPDATE PROFILE

Customer Service Associate (Mawlamyine Branch)

Yoma Bank

Customer Service Associate (Mawlamyine Branch)

Yoma Bank
Recruiter active 6 mins ago The recruiter at this company was last active reviewing applications.
Myanmar - Mon State
Full Time
Verified This job has been verified by the company as a real job vacancy.
10 Oct 2021

Experience level

Experienced Non-Manager

Job Function

Customer Service, Support

Min Education Level

Bachelor Degree

Job Description

တာဝန်နှင့်ဝတ္တရားများ (Key Accountabilities)

Customer ဝန်ဆောင်မှု 

  • Customer လိုအပ်ချက်အရ၊ ငွေကြေးနှင့် ငွေကြေးမဟုတ်သော လွှဲပြောင်းမှုများအတွက် ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး အပြည့်အဝရစေရန် တာဝန်ယူရမည်။
  • ချေးငွေနှင့် အခြားသော ဝန်ဆောင်မှုများကို လုပ်ဆောင်ရန်၊
  • Customer ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေးကို တိုးတက်စေရုံသာမကဘဲ၊ ဝန်ဆောင်မှုအသစ်များ အတွက် ချဉ်းကပ်ဆောင်ရွက်ရန်၊
  • Customer ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးကို Branch တွင်အမြဲတိုးတက်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်၊ တိကျမှန်ကန်၊ မြန်ဆန်သော ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးဖြင့် Customer ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုနှင့် စွဲမြဲမှုရရှိအောင် ဆောင်ရွက်ရန်၊
  • Customer ၏ ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးကို တိုးတက်အောင် တက်ကြွစွာ ဆောင်ရွက်ရန်၊ အခြားဦးစားပေးနှင့် မဖြေရှင်းရသေးသော ကိစ္စရပ်များကို သက်ဆိုင်ရာ မိမိအထက်လူကြီးအား တင်ပြရန်။

အရောင်းဝန်ဆောင်မှု 

  • အပ်ငွေ၊ အရောင်း (New to Bank customer) များချေးငွေဝန်ဆောင်မှုအတွက် သက်ဆိုင်ရာဘဏ်ခွဲတွင် ဝန်ဆောင်မှု အရည်အချင်းများ အသုံးချ ဆောင်ရွက်ရန်။
  • ဘဏ်အတွင်း ပြင်ပ Customer များ၏ ငွေကြေးကိစ္စရပ်များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်။

Open To

Male/Female

Job Requirements

အသိပညာနှင့် ကျွမ်းကျင်မှုများ

  • Customer များ၏ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို မျှတစွာဖြေရှင်းနိုင်ရမည်။
  • အလုပ်တာဝန်များကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြီးစီးအောင် ဆောင်ရွက်နိုင်ရမည်။
  • ကြိုတင်လုပ်ဆောင်စွမ်းရည်ကို အသုံးချပြီး၊ တက်ကြွသော လုပ်ရည်ကိုင်ရည်ရှိရမည်။
  • လူအများနှင့် ဆက်ဆံရေးကောင်းမွန်အောင်ဆောင်ရွက်နိုင်ရမည်။
  • အချိန်စီမံခန့်ခွဲမှုကောင်းမွန်ရမည်ဖြစ်ပြီး၊ အဖွဲ့အစည်းနှင့် လုပ်ကိုင်တတ်ရမည်။
  • အသင်းအဖွဲ့ဝင်ကောင်း တစ်ယောက်ဖြစ်ရမည့်အပြင် ကူညီလုပ်ဆောင်တတ်သူဖြစ်ရမည်။

ပညာအရည်အချင်း

  • တက္ကသိုလ်တစ်ခုခုမှ ဘွဲ့တစ်ခုခုရရှိထားသူဖြစ်ရမည်။

လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံ

  • ဘဏ်လုပ်ငန်းနှင့်ငွေကြေးဆိုင်ရာ အဖွဲ့အစည်းများတွင် အတွေ့အကြုံရှိသူများကို ဦးစားပေးပါမည်။

ဘာသာစကားများ

  • မြန်မာဘာသာစကားကို ကောင်းမွန်စွာ ပြောဆို၊ ဆက်ဆံ၊ ရေးသားနိုင်ရမည်။
  • အင်္ဂလိပ်စကား ပြောဆိုနိုင်သူကို ဦးစားပေးမည်။

*ဆန်ခါတင်စာရင်းတွင်ပါဝင်သူများကိုသာ အင်တာဗျူးအတွက် ဆက်သွယ်မည်ဖြစ်ပါသည်။*

What We Can Offer

Benefits

- Annual Performance Bonus
- OT Payment
- Uniform provided

Highlights

- An awesome company
- Join a winning team
- You can make a difference

Career Opportunities

- Opportunities for promotion
- Possibility for job training
- Learn new skills and techniques

About Our Company

"Founded in 1993, Yoma Bank is Myanmar's most progressive domestic bank with over 3,000 employees and more than 80 branches across the country. With a mission to “Build a better Myanmar for its people” and financing the needs of Myanmar families and businesses, Yoma Bank offers savings products, a wide range of loans and business solutions to individuals, SMEs and local corporate clients to fund their business operations in Myanmar. With over 25 years of being a responsible bank, Yoma Bank has been consistently making significant investments in strategic priorities- people, technology and corporate governance.
All the operations led by the Bank are centered around its core values such as Customer, Integrity, Respect, Teamwork and Innovation. Yoma Bank has also established strong partnership with both local and international organisations leveraging strategic advantages in its services. Yoma Bank is the first local bank that welcomed foreign investments from global organisations such as GIC of Singapore, Norfund of Norway and IFC of the World Bank."