အဓိကတာဝန်

• ငွေကြေးပိုင်းဆိုင်ရာလုပ်ငန်း ၊ Customer ဝန်ဆောင်မှုနှင့် အရောင်းများအား ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်ပေးမှုများ။

လုပ်ငန်းရေးရာ-သွက်လက်တက်ကြွသော အရောင်းဝန်ဆောင်မှု 

• Customer ၏ လိုအပ်ချက်များကို သိရှိ၍ တက်ကြွစွာမေးမြန်းခြင်းများပြုလုပ်ပြီး အရောင်းအခွင့်အလမ်းများအား Sale & Service Officer များ၊ Service Authorizer များ၊ Branch Manager များထံသို့ ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း။

Customer ဝန်ဆောင်မှု 

• Customer များ၏ ဘဏ်လုပ်ငန်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များအပေါ်တွင် ကျေနပ်မှုရရှိစေရန် ၎င်းတို့လိုအပ်သော ဘဏ်လုပ်ငန်း များ၊ စုံစမ်းမေးမြန်းခြင်းများ၊ အရောင်းဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းများ ရရှိစေရန်အတွက် Teller Customer Service Standards များအား အသုံးပြု၍ လွယ်ကူ၍ စိတ်ပါဝင်စားမှုရှိသော ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးရမည်ဖြစ်သည်။

လုပ်ငန်းစဉ် 

• ဘဏ်ခွဲ၏လုပ်ငန်းစဉ်များ ထိရောက်အကျိုးရှိစေရန်နှင့် တိုးမြှင့်လုပ်ဆောင်နိုင်ရန်၊ Customer Service ကို တိုးမြှင့်ရန်နှင့် သတ်မှတ်ထားသော စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းများနှင့်အညီ လုပ်ဆောင်နိုင်ရန် ကောင်းမွန်သော အကြံဉာဏ်များ၊ အဆိုပြုချက်များ (အထူးအားဖြင့် ငွေကြေးဌာနနှင့် ပတ်သက်၍) ပေးခြင်းဖြင့် ပံ့ပိုးမှုပေးရန်။
• Yoma Bank ၏ ခွင့်ပြုချက်ပေးထားသည့် ပမာဏဘောင်အတွင်း လုပ်ငန်းစဉ်များ (Passing Approval) ကို ခွင့်ပြုပေးရန် (Approve & Authorize) ။
• ဘဏ်ခွဲ၏ စီမံခန့်ခွဲမှုအပိုင်းများတွင် လိုအပ်သလိုဆောင်ရွက်ပေးရန်နှင့် ဘဏ်၏ငွေကြေးဖြည့်တင်းမှုကိစ္စများကို ကျွမ်းကျင်စွာတာဝန်ယူစီမံခန့်ခွဲရန်။
• ငွေကြေးဌာနဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့၏တာဝန်ဝတ္တရားများကို အချိန်မှီအရည်အသွေးပြည့်ဝစွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် စီမံခန့်ခွဲ ညွှန်ကြားမှု ပေးခြင်းများလုပ်ဆောင်ရန်။
• Yoma Bank ၏အပြောင်းအလဲ အစီအစဉ်နှင့်ကိုက်ညီစွာ စဉ်ဆက်မပြတ်ဖွံ့ဖြိုးမှုရရှိရန်အတွက် စနစ်သစ်များ၊ လုပ်ငန်းစဉ်အသစ်များ ပြောင်းလဲမှုအစီအစဉ်ကို အကောင်အထည်ဖော်ရာတွင်ပံ့ပိုးဆောင်ရွက်ရန်။
• လုပ်ငန်းခွင်ဝန်းကျင် တိုးတက်ကောင်းမွန်ရန်အတွက် ဝန်ထမ်းများမှ တက်ကြွစွာ ပါဝင်စေရန် ပံ့ပိုးပေးရန်။

အသိပညာနှင့်ကျွမ်းကျင်မှုများ

• လူအများနှင့် ပေါင်းသင်းဆက်ဆံမှု ကောင်းမွန်ရမည်။
• ပိုင်းခြားစိတ်ဖြာနိုင်စွမ်းရှိပြီး အပြောင်းအလဲရှိသော ပတ်ဝန်းကျင်တွင် လုပ်ဆောင် နိုင်ခြင်းရှိရမည်။
• Business Development တီထွင်မှု၊ မှတ်တမ်းမှတ်ရာကျွမ်းကျင်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်ရမည်။
• စာအရေးအသားနှင့် စကားပြောကောင်းမွန်ရမည်။
• အမြင့်ဆုံးသော Sales Skills နှင့် Sales သဘော နားလည်မှု၊ Financial Service Sector တွင် အတွေ့အကြုံရှိရမည်။
• အရေးကြီးသော၊ အဓိကဖြစ်သော ဘဏ်နှင့်ပတ်သက်သည့် လုပ်ငန်းတာဝန်များအား ပြည့်ပြည့်စုံစုံ သိရှိနားလည်ထားသူဖြစ်ရမည်။
• ဘဏ်၏ ချေးငွေလုပ်ငန်းနှင့် ပတ်သက်သည့် ပြင်ဆင်မှုများနှင့် အပြီးသတ် လုပ်ဆောင်မှုတာဝန်များအား ပြည့်ပြည့်စုံစုံ သိရှိနားလည်ထားသူ ဖြစ်ရမည်။
• လုပ်ငန်းအကျိုးအမြတ်ကို အာရုံစိုက်သူ၊ လူသားအရင်းအမြစ် စီမံခန့်ခွဲခြင်းဆိုင်ရာ အတတ်ပညာ၊ ကျွမ်းကျင်မှု အတွေ့အကြုံရှိသူဖြစ်ရမည်။

ပညာအရည်အချင်း

• စီးပွားရေး တက္ကသိုလ် (သို့) တက္ကသိုလ်တစ်ခုခုမှ ဘွဲ့ရရှိထားသူဖြစ်ရမည်။

• LCCI Level I, II (သို့) စီးပွားရေး Diploma တစ်ခုခု ရရှိထားသူ ဖြစ်ရမည်။

• Microsoft Excel & Word နှင့် Email အသုံးပြုနိုင်ရမည်။

လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံ

• လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံ အနည်းဆုံး (၂) နှစ်ရှိရမည်။
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းများကို ကောင်းမွန်စွာ စီမံခန့်ခွဲနိုင်သူ၊ ငွေရေးကြေးရေးပိုင်းဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသော ကဏ္ဍတွင်အတွေ့အကြုံရှိသူ။

ဘာသာစကားများ

• မြန်မာဘာသာစကားကို ကောင်းမွန်စွာ ပြောဆို၊ ဆက်ဆံ၊ ရေးသားနိုင်ရမည်။
• အင်္ဂလိပ်စကား ပြောဆိုနိုင်သူကို ဦးစားပေးမည်။

*ဆန်ခါတင်စာရင်းတွင်ပါဝင်သူများကိုသာ အင်တာဗျူးအတွက် ဆက်သွယ်မည်ဖြစ်ပါသည်။*