Reported successfully

လုပ်ငန်းရေးရာ

• Customer ၏လိုအပ်ချက်များကို သိရှိစေရန် သွက်လက်တက်ကြွစွာမေးမြန်းစုံစမ်းခြင်းများပြုလုပ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ တာဝန်ရှိသူများ (Sale & Service Teller ၊ Sale & Service Officer ၊ Account Manager ၊ Branch Manager စသည်) များအား ချိတ်ဆက်ပေးခြင်းဖြင့် အကောင်းဆုံးဝန်ဆောင်မှုပေးရန်။

Customer ဝန်ဆောင်မှု 

• Customer များအသုံပြုလိုသော ဝန်ဆောင်မှုများအပေါ်တွင် စိတ်ကျေနပ်မှုရရှိစေရန် -
• မိမိလုပ်ငန်းနှင့် သက်ဆိုင်သည့် ဝန်ဆောင်မှုအသီးသီး၏ အချက်အလက်များအား သိရှိနားလည်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ တာဝန်ရှိသူသို့ မြန်ဆန်စွာချိတ်ဆက်ပေးခြင်းဖြင့် အကောင်းဆုံးဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရမည်။
• Customer Service Standards များအား အသုံးပြု၍ ရင်းနှီးဖော်ရွေပြီး စိတ်ဝင်စားမှုရှိသော ဝန်ဆောင်မှုပေးရမည်။

လုပ်ငန်းစဉ် 

• လုပ်ငန်းများလုပ်ဆောင်ရာတွင် ဘဏ်၏လုပ်ထုံးလုပ်နည်းနှင့်အညီ လုပ်ဆောင်ရန်။
• တစ်နေ့တာစာရင်းပိတ်ရာတွင် အမှားအယွင်းမရှိအောင် ဆောင်ရွက်ရန်။
• Customer မကျေနပ်မှုများကို ဖြေရှင်းပေးရန် follow-up လုပ်ခြင်းနှင့် မိမိကိုယ်ပိုင်ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် သေသပ်စွာ ဖြေရှင်းပေးရန်၊ လိုအပ်လျှင် သက်ဆိုင်ရာတာဝန်ရှိသူသို့ လွှဲပြောင်းပေးရန်။
• ငွေကြေး၊ ဘဏ်လုပ်ငန်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာများကို ကျွမ်းကျင်စွာ သိရှိနားလည်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဆက်လက်၍ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်အောင် ထိန်းသိမ်းဆောင်ရွက်ရန်။

လိုက်နာရမည့်နည်းလမ်းများ 

• လုပ်ငန်းတာဝန်များလုပ်ဆောင်ရာတွင် ဘဏ်မှညွှန်ကြားထားသော စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းများနှင့်အညီ တာဝန်ကျေပွန် စွာ လုပ်ဆောင်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။
• ရိုးသားဖြောင့်မတ်စွာ လုပ်ကိုင်ခြင်းဖြင့် မိမိ၏ လုပ်ငန်းတာဝန်များကို ကျေပွန်စွာ ထမ်းဆောင်နိုင်ရမည်။

• အနည်းဆုံး ၁၀ တန်းအောင်ရမည်။
• တက္ကသိုလ်တစ်ခုခုမှ ဘွဲ့တစ်ခုခုရရှိထားသူ (သို့မဟုတ်) LCCI Level II, III (သို့) စီးပွားရေး Diploma တစ်ခုခုရရှိထားသူဖြစ်ရမည်။
•  Microsoft Word, Microsoft Excel နှင့် E-mail အသုံးပြုနိုင်ရမည်။
• သက်ဆိုင်ရာ နယ်ပယ်တွင် အတွေ့အကြုံရှိသူဦးစားပေးမည်။